رونق بازار خودرو با ۴ محصول جدید سایپا
در یک نشست با نمایندگی‌های استان آذربایجان شرقی، قائم مقام مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا اعلام کرد که چهار محصول جدید شامل اطلس، سهند، آریا و شاهین پلاس به زودی وارد بازار می‌شوند. این تغییرات منجر به تنوع بیشتر در سبد محصولات سایپا خواهد شد.
در جلسه‌ای که با حضور مدیرعامل و معاونین سایپایدک و مدیران نمایندگی‌های سایپا در استان آذربایجان شرقی برگزار شد، محمود سهیل‌نژاد اظهار کرد: “با توجه به ۴ محصول جدید سایپا، هدف ما افزایش تنوع محصولات و پشتیبانی از رونق کسب و کار شبکه نمایندگی‌هاست. در این خصوص، قصد داریم از ظرفیت شبکه نمایندگی‌ها برای معرفی محصولات جدید گروه سایپا بهره‌برداری کنیم.”
او در جریان افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش سایپا اظهار داشت: “برای دستیابی به هدف مطلوب، لازم است با ارائه خدمات با کیفیت، انتظارات و حقوق مشتریان را برآورده کنیم.”
در بخش دیگری از این نشست، مجتبی معظمی، مدیرعامل سایپایدک، اظهار کرد: “شبکه نمایندگی‌ها نقش بسیار موثری در افزایش رضایت مشتریان ایفا می‌کنند و ما از آنها به عنوان همکاران و شرکاء تجاری انتظار داریم که با ارائه خدمات با کیفیت عالی، رضایت مشتری را حداکثر ممکن کنند.”
معظمی ادامه داد: با برنامه‌ریزی‌های منسجمی که در سال‌های اخیر در سایپایدک انجام شده، موفق شدیم رکورد فروش قطعات یدکی را به دست آوریم و در زمینه رضایتمندی مشتریان پارس خودرو به رتبه یک برسیم. این موفقیت‌ها بدون همکاری و همراهی شبکه نمایندگی‌ها امکانپذیر نبوده و اکنون نیز در تلاش هستیم تا رکورد فروش قطعات را دوباره تا پایان آبان ماه به دست آوریم.
در ادامه، مدیرعامل سایپایدک با اشاره به نقش موثری که رونق کسب و کار در اقتصاد شبکه دارد، افزود: “در برنامه‌ریزی‌هایی که برای شبکه در سطح گروه خودروسازی سایپا و همچنین سایپایدک اجرا شده است، توجه ویژه‌ای به اقتصاد شبکه داشته‌ایم که نتایج این تلاش‌ها در آینده نزدیک قابل مشاهده خواهد بود.”
او یادآوری کرد: “با توجه به رویکرد تامین به موقع قطعات، میانگین ماهیانه توقفات شاسی به دلیل کمبود قطعات به حداقل رسیده است. ما امیدواریم با ادامه این روند، بتوانیم رضایت حداکثری مشتریان را تضمین کنیم.”
در ختام این نشست، با اهدای لوح تقدیر، از نمایندگی‌های ارومچیان در تبریز و عونی در میانه به دلیل کسب رتبه یک در مدل ارزیابی جامع شبکه نمایندگی‌های سایپایدک در زمینه خدمات پس از فروش تقدیر و تشکر شد.
